Capacitador/ Formador Para Call Center

**Perfil**- Experiência como formador o capacitador de 1 año.- Conocimiento en monitoreos de call center.- Experiência en ventas y atención a clientes.- Manejo de Paquetería Office - intermedio o avanzado.**Principales Responsabilidades**- Elaborar material y complementar estrategias para la capacitación de nuevos colaboradores.- Crear estrategias que faciliten el entendimiento de las promociones y procesos de la campaña.- Trabajar de la mano con los supervisores para mejorar la calidad y el manejo de información de cada colaborador.- Monitorear las campañas para detectar las DNC de cada una de ellas y brindar retroalimentación oportuna.- Brindar soporte y seguimiento a los nuevos ingresos el proceso Nesting.- Especializar a los colaboradores de acuerdo a su campaña.**Sueldo**:11,140 brutos**Prestaciones Superiores**:- 30 días de Aguinaldo- 12 días de vacaciones.- 70% prima vacacional- 5% de Fondo de Ahorro.- 5% vales de despensa.