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**:- Experiência preferente con **técnicos** de antenimiento preventivo y correctivo, soporte técnico o instalaciones- 1 año mínimo en áreas de capacitación**Funciones**:- Realizar el levantamiento de información operativa a nível hardware y software con Líderes de Producto y Gerentes de área para beneficiar la operación de las áreas de operativas.- Generar de videos técnicos de hardware y software para capacitación de puestos de soporte técnico.- Implementar formas de aprendizaje teórica y práctica para los equipos de trabajo.- Elaboración de formatos y planes de de trabajo para nuevos ingresos en conjunto con Capacitador Sr.- Coordinación e impartición de capacitaciones técnicas.- Apoyo con líderes de producto para el desarrollando de cursos internos (dinámicos y atractivos visualmente) y evaluaciones para cada uno de los cursos.- Buscar proveedores para cursos técnicos y de habilidades.- Diseño de indicadores que permitan medir la efectividad de los cursos impartidos al equipo de trabajo.
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