**Objetivos**:- Proporcionar al huésped un buen servicio garantizando la satisfacción mediante la supervisión constante y apoyo al personal a su cargo- Supervisar que se cumplan los estándares y tareas asignadas al departamento a su cargo- Crear una atmósfera de cordialidad, motivación y superación entre todo el personal del área- Mantener las instalaciones limpias y en buen estado mediante un constante contacto con los departamentos de ama de llaves, áreas públicas y mantenimiento.- Dar seguimiento y constancia a los controles internos operativos (Bitácoras, check list, reportes, requisiciones, etc.).- Cumplir con las metas de ventas de productos no paquetes**Funciones**:- Lograr las más altas metas de calidad, servicio y porcentajes de comentarios mediante la planeación y organización de trabajo deslindado responsabilidades conforme a su puesto y categoría, dándole seguimiento a los pendientes y obligaciones relacionadas a su posición.- Supervisar el buen servicio y buen uso de las herramientas de trabajo necesarias para su desempeño de sus funciones.- Supervisar que cumplan con los estándares de montaje y servicio para brindar al huésped una buena atención y productos de calidad.- Mantener los controles de higiene y seguridad, dándole seguimiento a las tareas con las personas involucradas para su desarrollo.- Poner en práctica la creatividad independientemente del seguimiento de las indicaciones del manual, innovando, notificando los cambios con anticipación a la gerencia de alimentos y bebidas.- Capacitar al personal mediante cursos e inducciones en el servicio**Prestaciones**:- Vales de despensa- Vacaciones- Fondo de ahorro- Bono de asistencia- Caja de ahorro- Gastos médicos mayores- Transportación- Alimentos y bebidas- Aguinaldo- UniformidadTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,000.00 - $14,700.00 al mesHorario:- RotativoPrestaciones:- Caja de ahorro- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistenciaEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- puesto similar: 1 año (Deseable)