HOTEL BARCELÓ GUADALAJARA solicita talento profesional para su vacante **Capitán de Meseros.****Resumen del Puesto**:El Capitán de Meseros será responsable de supervisar y coordinar las operaciones del equipo de servicio en el restaurante del hotel. Deberá garantizar la satisfacción del cliente, mantener altos estándares de calidad en el servicio y colaborar estrechamente con la gerencia del departamento para asegurar un ambiente eficiente y acogedor.**Responsabilidades**:- Supervisar el desempeño del equipo de meseros, asegurando que cumplan con los estándares de servicio establecidos por el restaurante del hotel.- Coordinar las asignaciones de mesas y distribuir las responsabilidades entre el personal de servicio.- Capacitar al personal nuevo en procedimientos de servicio, protocolos de atención al cliente y normas de higiene y seguridad.- Garantizar que se mantenga la limpieza y el orden en el área de servicio y en las estaciones de trabajo.- Atender directamente a los clientes, resolver problemas y manejar situaciones difíciles de manera profesional.- Colaborar con la gerencia para desarrollar estrategias que mejoren la eficiencia operativa y la experiência del cliente.- Supervisar el inventario de suministros y equipo de servicio, solicitando reposiciones según sea necesario.- Comunicar de manera efectiva las necesidades del equipo y las sugerencias de mejora a la gerencia.**Horario**: 7:00 am - 3:00 pmDisponibilidad para rolar turno por semana o según lo requiera gerencia.**Beneficios**:- Sueldo mensual bruto con pago quincenal.- Vales de despensa mensuales.- Propinas adicionales.- Prestaciones de ley completas.- Comedor y alimentos gratuitos.- Uniformes (excepto calzado).- Transporte nocturno a casa gratuito (10pm - 4am)- Descuentos Internacionales de colaborador en Grupo Barceló.**INDISPENSABLE ADJUNTAR CURRICULUM ACTUALIZADO**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,600.00 - $12,700.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Ayuda o servicio de transporte- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de vida- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- PropinasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Capitán: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Inglés de forma fluida? (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial