Vacantes en Ciudad de Mexico, Monterrey y GuadalajaraSenior In-Plant es parte de un equipo multifuncional basado en las Instalaciones del Cliente, responsable de la resolución de cualquier requerimiento Operativo del Cliente (Conductores o Gerentes de Flotilla), proponiendo mejoras apegadas a la Política de la empresa a la cual se encuentra asignado.ResponsabilidadesManejo del Producto Completo desde una perspectiva de Operaciones para resolver cualquier requerimiento de los clientes (Conductores o Gerentes de Flotilla) ej.
Compras, Mantenimiento, Seguros, Gestorías, Fin de Arrendamiento), Atención personalizada a usuarios VIP.Mantener controles y bases de datos actualizadas con la información de la Flotilla del Cliente.Resolución y Escalación en tiempo y forma (con el área de Operaciones y/o Comercial) de cualquier situación que comprometa la relación de negocio y trabajar en conjunto con el Fleet Partner Solution.Brindar Soporte en la implementación y diseño de campañas de comunicación relacionadas a la Administración de la Flotilla; mantener una comunicación efectiva con las áreas Operativas de Element.Generación de Órdenes de Compra, provisiones (anuales o mensuales), validación de facturas y seguimiento a pago (Contractual).CalificacionesEducación y Experiencia:Licenciatura, preferentemente en Admin.
de Empresas, Industria de la hospitalidad o Ingeniería.Inglés Fluido: +60%Al menos 3 años de experiencia en Servicio a Clientes (Preferentemente, KAM o Puesto similar)Experiencia en Leasing (Preferentemente de Vehículos)Conducción de vehículos ligeros.Conocimientos y Competencias:Excelente comunicación verbal y escrita.Abierto al cambio con enfoque en soluciones; en ocasiones con información parcial.Toma de decisión bajo presión con análisis de riesgo.Excelente seguimiento a tareas y rápido aprendizaje.Trabajo en equipo y Cooperación.Adaptabilidad a Cultura de empresas diversas.Deseable experiencia en Leasing (Preferentemente de Vehículos).
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