Centro De Atención Al Estudiante (Retención

**Grupo Tecnológico Universitario Campus Pachuca.**

Solicita Coordinación del Centro de atención al estudiante. ( Retención de alumnado)

**Requisitos**:

- Edad: 30 a 40 años
- Estudios: Licenciatura concluida con titulo y cedula.
- Experiência: 5 años en ventas, retención o recuperación de cartera vencida.
- Habilidades: Uso de Excel avanzado.

Retención estudiantil.
- Llamadas de monitoreo y servicio a los alumnos.
- Constante sondeos, escucha activa y manejo de objeciones, garantizando la continuidad académica del alumno.
- Realizar proceso de cobranza preventiva.
- Realizar calendarios escolares para tutorías, talleres regularizaciones.
- Rondines de verificación de asistencia.
- Monitoreo y seguimiento de actividades e incidencias de los alumnos.
- Detección y solución de situaciones de riesgo y conflictos que provoquen deserción estudiantil. (Académico, pagos, documentos faltantes, bajo desempeño, faltas, aprendizaje.)
- Garantizar el cumplimiento de objetivos mensuales marcados por la institución.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial