Claim Management Specialist

Descripción del puesto:
Como Especialista en Gestión de Reclamaciones, serás responsable de gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficiente y efectiva. Trabajarás en estrecha colaboración con los departamentos internos para garantizar una resolución oportuna y satisfactoria de las reclamaciones de los clientes. Además, identificarás áreas de mejora en los procesos de reclamaciones y colaborarás en su implementación.

**Responsabilidades**:

- Gestionar reclamaciones de clientes de principio a fin.
- Colaborar con los departamentos internos para resolver reclamaciones de manera efectiva.
- Identificar y proponer mejoras en los procesos de reclamaciones.
- Garantizar una comunicación clara y efectiva con los clientes durante todo el proceso de reclamación.

Beneficios:

- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Beneficios competitivos y paquete de compensación atractivo.
- Sueldo $40,000

Requisitos y calificaciones:

- Título profesional, preferiblemente Derecho, negocios internacionales, contador e ingeniero).
- 5 años + de experiência, en el ámbito de siniestros del mercado mexicano.
- Conocimiento del Mercado Asegurador Mexicano De 5 a 10 años de experiência en manejo de reclamos y experiência en corretaje de seguros de carga.
- Idioma: Inglés Avanzado escrito y oral.