Chubb es la mayor compañía de seguros de propiedad y responsabilidad civil que cotiza en bolsa y la aseguradora comercial más grande de los Estados Unidos. Con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.
"Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo."
**Principales actividades**:
- Brindar atención telefónica, presencial y a través de correo electrónico a los clientes, proporcionando la información necesaria para el seguimiento de un siniestro.
- Recibir la documentación de los asegurados para dar inicio al trámite de reembolsos de gastos médicos, gastos funerarios, pago a terceros, grúas y corralón a través de la verificación de las condiciones generales de la póliza, coberturas, término del siniestro, etc.
- Controlar las unidades que ingresan al centro de valuación sin información, para canalizar al área correspondiente (valuación y robos) y con ello se determinar el pago o rechazo de indemnización.
- Recibir expedientes de los ajustadores externos para revisar que la documentación este completa, ordenada y canalizar al área de estimaciones para que se de el seguimiento correspondiente al siniestro. Elaborar un reporte mensual de tiempos de atención a los asegurados que visitan el centro de valuación con el objetivo de monitorear el nível de servicio y tiempos de respuesta y de esta forma identificar desviaciones para tomar las acciones correspondientes y evitar quejas.
**¿Qué buscamos?**:
- Egresado de carreras Económico-Administrativas, Derecho. *
- Conocimiento de Microsoft Office
- Experiência deseable de 6 meses a 1 año en puestos de atención al cliente.
**¿Qué ofrecemos?**
- Esquema 100% nómina
- Esquema híbrido
- Contratación directa por la empresa
**Zona de trabajo**: Av. Gustavo Baz Prada Manzana 020, La Mora, 54090 Tlalnepantla de Baz, Edo. México
En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de Recursos Humanos que te contacte para iniciar tu proceso.
