Cobrador/A - Gestor De Cartera Cobranza

Requisitos del puesto
- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Manejo de Excel, Word, Drive (indispensable).
- Experiencia en carteras vencidas de 1 mes en adelante (Créditos personales, Automotriz, Hipotecario, etc.).
- 2 años de experiencia en puestos relacionados a la cobranza.
- Manejo de CRM manivela perfil correspondiente a la cobranza.
- Experiencia en cobranza extrajera.
- Conocimiento sobre aplicaciones de banca móvil.Actitudes
- Actitud de Servicio.
- Dinámico, con facilidad de palabra.
- Gusto por la atención al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Buena ortografía y redacción.Responsabilidades del puesto
- Seguimiento y aplicación de cobranza.
- Generación de cartera de cierre (saldos e integraciones) para envío a contabilidad.
- Colaboración continua en otras labores asignadas por su jefe inmediato.
- Llamadas de cobranza.
- Análisis y comportamiento de pago de clientes.
- Control de cartera de clientes.
- Reportes de seguimiento.
- Atención al cliente externo.
- Atención en recepción.Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico.
- 2 años de experiencia.
- Idiomas: Español, Inglés.
- Edad: entre 26 y 46 años.
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Word, CRM, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Call Center, Administración de archivos.Palabras clave: recaudador, collector, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitán, cobro, payment, collection.#J-18808-Ljbffr