En Dinastía Oaxaca buscamos un profesional con habilidades de negociación y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo como COBRADOR.
**Responsabilidades Clave**
- **Gestión de cartera**: Realizar seguimiento de las cuentas por cobrar asignadas, identificando y contactando a clientes con pagos pendientes.
- **Visitas a campo**: Realizar visitas a clientes en diferentes localidades del estado para negociar y acordar planes de pago.
- **Negociación**: Negociar acuerdos de pago con los clientes, considerando su situación financiera y buscando soluciones mutuamente beneficiosas.
- **Documentación**: Mantener un registro detallado de todas las actividades de cobranza, incluyendo llamadas, visitas y acuerdos alcanzados.
- **Reporte**: Elaborar reportes periódicos sobre el estado de la cartera y los resultados de las actividades de cobranza.
- **Atención al cliente**: Brindar un servicio de atención al cliente de calidad, resolviendo dudas y quejas relacionadas con los pagos.
**Requisitos**
- **Experiência**: Mínimo 1 año de experiência en cobranza, preferentemente en el sector automotriz.
- **Licencia de conducir**: Indispensable contar con licencia de conducir vigente y disponibilidad para viajar constantemente.
- **Habilidades**:
- **Negociación**: Habilidad para negociar y persuadir a los clientes.
- **Comunicación**: Excelente comunicación verbal y escrita.
- **Orientación a resultados**: Enfoque en el cumplimiento de metas y objetivos.
- **Tolerancia a la frustración**: Capacidad para manejar situaciones difíciles y mantener una actitud positiva.
- **Organización**: Habilidad para planificar y organizar el trabajo de forma eficiente.
**Ofrecemos**
- **Sueldo competitivo**: Salario base más comisiones por recuperación de cartera.
- **Vehículo**: Se proporcionará un vehículo para realizar las visitas a los clientes.
- **Gastos de viaje**: Se cubrirán los gastos de hospedaje y viáticos generados por los viajes.
- **Capacitación**: Se ofrecerá capacitación continua en técnicas de cobranza y negociación.
- **Proactivo**: Que busque soluciones y tome la iniciativa para resolver problemas.
- **Responsable**: Que cumpla con los compromisos adquiridos y sea puntual.
- **Adaptable**: Que se ajuste a diferentes situaciones y pueda trabajar bajo presión.
- **Orientado al cliente**: Que busque siempre la satisfacción del cliente.
**Si cumples con los requisitos y estás interesado en este desafío, te invitamos a postularte.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: On the road
Fecha límite para postularse: 20/01/2025