.Colaborador de Piso de Ventas (Tiempo Completo)Departamento: Sales & CommercialLa visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para muchas personas. Hacemos esto ofreciendo una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados y funcionales a precios tan bajos que la mayor cantidad de personas posible puedan pagarlos.Operamos en México y tenemos un ambicioso plan de expansión para llevar un poco de Suecia a nuevos mercados en la región. Somos parte del grupo de empresas Ikano y el único franquiciado de IKEA propiedad de la familia Kamprad que fundó IKEA. Trabajamos para hacer de la sostenibilidad una parte natural de nuestro trabajo diario. Somos activos en nuestras comunidades, impulsando y apoyando iniciativas sociales que benefician a los niños, las mujeres y el medio ambiente.Objetivo de la Función:Lograr una experiencia de compra agradable, cómoda y satisfactoria que genere un aumento de las ventas y una rentabilidad sostenida a largo plazo. Satisfacer a los clientes de forma eficiente y eficaz a través de todos los medios y canales de venta disponibles para atraer y animar a más clientes a que nos visiten con mayor frecuencia y compren más. Esto se logra optimizando las prioridades de venta mediante actividades comerciales y asegurando las previsiones adecuadas para la oferta total de IKEA.Objetivo del Puesto:Optimizar la experiencia de compra IKEA en la tienda para satisfacer a los clientes y aumentar las ventas. Maximizar las ventas en tu área mediante el conocimiento de la línea de productos, los productos más vendidos, 3 Ases y 1 Rey, el mercado local y los clientes. Utilizar las herramientas IKEA y la experiencia de colaboradores. Apoyar el buen funcionamiento del sistema de ventas de IKEA para garantizar el éxito continuo del Concepto IKEA.Responsabilidades:Actuar como un mecanismo de ventas altamente eficiente y con suficiente personal.Presentar soluciones de mobiliario doméstico con ideas de diseño inspiradoras.Servir como especialista cualificado en mobiliario doméstico.Facilitar un día de diversión para toda la familia.Acercarse activamente a los clientes que parecen requerir ayuda, identificando sus necesidades y ofreciendo las mejores soluciones para sus hogares.Comprender cómo utilizar los distintos canales de venta y comunicación de IKEA y tratar a los distintos clientes.Mantener el área limpia, ordenada, con precios y existencias completas, cumpliendo las normas básicas de comercio de IKEA.Mostrar pasión por los productos IKEA, aprendiendo sobre sus características y compartiendo este conocimiento.Comprender los planes de acción de la tienda y del departamento, asumiendo la responsabilidad de los objetivos.Ofrecer todos los servicios disponibles en la tienda IKEA para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.Dirigir y/o apoyar la ejecución de las actividades comerciales programadas de tu departamento en toda la tienda