**Be our Commercial rockstar!!!
****Strat-up dedicada a plataformas de generación y gestión masiva de envíos de paquetería y carga busca Hunter- Commercial Jr.****Dentro de nuestra área comercial, nuestros rockstars del área de Hunting, serán fundamentales para dar atención a nuestros potenciales clientes a través de llamadas en frio y cerrarlos, por lo mismo deben ser personas organizadas, con habilidades en expresión oral y escrita, experiência en manejo de clientes y con deseo de ayudarnos a superar las expectativas de nuestros clientes; brindado un servicio profesional, oportuno y de calidad.
****Esta posición requiere una constante orientación a la acción, al mismo tiempo que flexibilidad para resolver los problemas de los clientes sobre como optimizar la gestión de envíos.
La comunicación principal con los clientes se da a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, utilizando variedad de herramientas para navegar a través de las cuentas de los clientes, así como para buscar / revisar políticas y brindar la mejor resolución en un ambiente divertido y de ritmo veloz.
****Responsabilidades**:- Adquisición de clientes a través de varios medios****-Proactividad en cierre de clientes****-Atender clientes Inbound****-Automatización y mejora de procesos****-Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su cierre****-Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes****mediante una comunicación honesta e interactiva****-Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y****herramientas correctos****-Atender las incidencias de clientes, ofrecer soluciones y alternativas****adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la****resolución****-Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de****clientes y archivar documentos****-Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas****Habilidades técnicas**:**- Conocimiento sobre Microsoft Office, importante Excel & Google sheets nível medio.
****- Excelentes habilidades de escritura.
****- Inglés nível medio****Ofrecemos**:- **Salario competitivo**:- **Prestaciones superiores****Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido****Salario: Hasta $15,000.00 al mes (según experiência y aptitudes)**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasExperiência:- dos: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)