**E*stamos buscando un**Community Manager & Creador de Contenidos* apasionado y proactivo.
**Responsabilidades**:
- **Atención al Cliente**:
- Brindar seguimiento y solución a dudas, comentarios o quejas, asegurando una experiência excepcional.
- **Gestión de Redes Sociales**:
- Crear, programar y publicar contenido atractivo en plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, y otras relevantes.
- **Creación de Contenidos**:
- Desarrollar ideas creativas para campañas, publicaciones y videos que alineen con los objetivos de la marca.
- Diseñar piezas gráficas, redactar textos persuasivos y colaborar en la producción de contenido audiovisual.
- **Seguimiento a Indicadores**:
- Generar y analizar reportes de desempeño en redes sociales (alcance, engagement, crecimiento de seguidores).
- Realizar seguimiento a indicadores de atención al cliente, como tiempos de respuesta y satisfacción.
- **Propuestas Creativas**:
- Investigar tendencias digitales para implementar ideas innovadoras en la estrategia de marketing.
- Participar en sesiones de brainstorming y planificación de campañas.
**Requisitos**:
- **Formación Académica**: Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, o áreas afines (puede ser estudiante o egresado).
- **Experiência**: Al menos 1 año gestionando redes sociales y atención al cliente (deseable).
- **Habilidades Técnicas**:
- Conocimiento de herramientas de diseño (Canva, Adobe Photoshop, Illustrator).
- Manejo de plataformas de gestión de redes sociales (Meta Business Suite, Hootsuite).
- Experiência en análisis de métricas (Google Analytics, estadísticas de redes sociales).
- **Competencias**:
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
- Organización, proactividad y atención a los detalles.
- Creatividad para generar contenido innovador y estrategias originales.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $6,000.00 - $8,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial