**PERFIL**
Persona proactiva con buen manejo en atención al cliente asegurándose de resolver dudas, abordar problemas de manera eficiente y mantener una buena comunicación.
Se requiere organización, enfoque en los detalles y creación de estrategias creativas para crecimiento y fidelización de las cuentas.
**HABILIDADES**
- Resolución de problemas de forma rápida y eficaz - Manejo de crisis
- Buena comunicación
- Excelente redacción y ortografía
- Atención al detalle
- Organización y planificación
- Creatividad
- Manejo de plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, entre otras
- Programación y monitoreo de publicaciones con herramientas como Meta Business Suite
- Conocimiento básico de Meta Ads
- Manejo de plataformas básicas para edición de videos y diseño como CapCut y Canva
- Trabajo en equipo
**ACTIVIDADES**
- Atención al cliente en redes sociales
- Desarrollo de calendarios de contenido mensuales con temáticas y textos atractivos
- Publicación de contenidos en diversas plataformas
- Creación de historias para redes sociales
- Trabajo de la mano con área de diseño y video para creación de materiales
- Monitoreo de actividad en cuentas, respondiendo comentarios, mensajes y menciones
- Constante búsqueda de tendencias para aumento de visibilidad de las cuentas
- Realización de reportes mensuales con resultados de cada plataforma y recomendaciones para mejorar resultados mes con mes
- Implementar estrategias para aumento de seguidores, interacción y posicionamiento
- Constante actualización de herramientas y tendencias digitales
**EXTRAS**
*Experiência mínima de 2 años como Community Manager
*Trabajo de Lunes a Sábado con flexibilidad de horarios
*Oportunidad de crecimiento
*Capacitaciones continuas con cursos que impulsen el desarrollo en el área
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono anual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Estrategia de redes sociales: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 19/12/2024