**Descripción del Puesto**:
El Community Manager en nuestra agencia de marketing digital es la voz y la cara de las marcas de nuestros clientes en las redes sociales y plataformas en línea. Este profesional desempeñará un papel crucial en la gestión de la presencia en línea de las marcas, interactuando con la comunidad, creando contenido relevante y manteniendo una imagen positiva de la marca en línea.
**Responsabilidades Típicas**:
- **Construcción de parrilla. **Creación y redacción de contenidos. Programación y adaptación de contenido a diferentes plataformas. Creación, alimentación y moderación de grupos y canales. Redacción de artículos y envío de mailing. Reporte diario de crecimiento de comunidad y contenido destacado. Reportes de rendimiento de contenido y benchmark semanal. Reporte de rendimiento de plataformas mensual. Benchmark semanal y mensual. Optimización constante de plataformas digitales y puesta a punto. Reacción en crisis. Atención a usuarios. Matriz de respuestas por temas. Creación de líneas discursivas de respuesta. Canalización con áreas de la empresa. Interacción social: listas, invitar a seguir, actores clave, páginas y medios de comunicación, hashtags, etc. Análisis histórico de lo que está pidiendo la gente.
- **Gestión de Redes Sociales**:Administrar y mantener activas las cuentas de redes sociales de los clientes, incluyendo la planificación y publicación de contenido.
- **Creación de Contenido**:Generar contenido atractivo, como publicaciones, imágenes, videos y encuestas, para promocionar la marca y aumentar la participación.
- **Análisis de Métricas**:Seguir y analizar métricas de redes sociales para evaluar el rendimiento de las estrategias y hacer ajustes según sea necesario.
- **Colaboración con el Equipo Creativo**:Trabajar en estrecha colaboración con diseñadores gráficos y otros creativos para desarrollar contenido visual atractivo.
- **Desarrollo de Estrategia**:Contribuir en la planificación y ejecución de estrategias de marketing en redes sociales.
**Requisitos y Habilidades**:
- **Experiência**:Al menos 2-3 años de experiência en gestión de redes sociales y marketing digital.
- **Conocimiento de Plataformas**:Familiaridad con las principales plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, y su funcionamiento.
- **Habilidades de Escritura**:Excelente habilidad de redacción y comunicación.
- **Creatividad**:Capacidad para idear y ejecutar campañas creativas en redes sociales.
- **Análisis de Datos**:Conocimiento de herramientas de análisis de redes sociales y capacidad para interpretar datos y métricas.
- **Gestión del Tiempo**:Capacidad para gestionar múltiples cuentas y campañas al mismo tiempo.
- **Empatía**:Habilidad para comprender y relacionarse con la comunidad en línea de manera efectiva.
- **Pasión por las Redes Sociales**:Mantenerse actualizado sobre las tendencias y cambios en las redes sociales.
**Educación**:Grado en Comunicación, Marketing, Publicidad o campo relacionado (preferible pero no obligatorio).
**Beneficios Adicionales**:
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo creativo y colaborativo.
- Posibilidad de trabajar en una variedad de proyectos emocionantes.
- Beneficios de salud y otros incentivos.
- Este perfil busca un Community Manager apasionado por las redes sociales y altamente comprometido con la construcción y el mantenimiento de relaciones positivas con la comunidad en línea. La capacidad de pensar estratégicamente, comunicarse de manera efectiva y adaptarse rápidamente a las tendencias cambiantes en las redes sociales son habilidades esenciales para tener éxito en este rol.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $13,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Estrategia de redes sociales: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial