CANTERA DIGITAL ESTÁ EN BÚSQUEDA DE UN PERFIL**, COMMUNITY MANAGER **¡ÚNETE Y SE PARTE DEL EQUIPO!
**NOMBRE DEL PUESTO**:COMMUNITY MANAGER**
**OBJETIVO DEL PUESTO**: Aumentar la visibilidad de la marca y sus productos en las plataformas digitales, fomentar una comunidad en línea activa y comprometida, y generar leads y ventas a través de estrategias efectivas de marketing digital, asegurando una comunicación fluida y positiva con los clientes actuales y potenciales.
**ALCANCE DEL PUESTO**: Desde la creación y gestión de contenido en redes sociales y plataformas digitales, promoviendo la marca y sus productos, hasta la interacción con la comunidad en línea, respondiendo a consultas y fomentando el compromiso del cliente. Su rol incluye desde la planificación y ejecución de campañas de marketing digital, hasta el monitoreo y análisis de métricas de desempeño, ajustando estrategias para mejorar la visibilidad y percepción de la marca en el mercado.
**COMPETENCIAS Y HABILIDADES**:
- ADAPTABILIDAD
- COMPROMISO
- ÉTICA Y RESPONSABILIDAD
- TRABAJO EN EQUIPO
- INICIATIVA
- INTEGRIDAD
- ACTITUD DE SERVICIO
- GESTIÓN DE PROYECTOS
- COMUNICACIÓN
- LIDERAZGO
- PENSAMIENTO ANALÍTICO
- ORIENTACIÓN A RESULTADOS A TRAVÉS DE INDICADORES DE DESEMPEÑO
**Requisitos**:
- Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad o Relaciones Públicas
- CONOCIMIENTO EN Medios Digitales y Redes Sociales, gestión de redes sociales, análisis de métricas digitales, y publicidad en línea, uso de herramientas como Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator), Canva, y plataformas Hootsuite o Buffer, SEO y SEM.
- EXPERIENCIA MÍNIMA DE 2 AÑOS EN PUESTO SIMILAR
- EXPERIENCIA MÍNIMA DE 3 AÑOS EN PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE CAMPALAS DE MARKETING DIGITAL
- EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO EN GESTIÓN DE REDES SOCIALES, INCLUYENDO LA CREACIÓN DE CONTENIDO
- EXPERIENCIA MÍMINA DE 2 AÑO EN ANÁLISIS DE MÉTRICAS Y REPORTING
**FUNCIONES DEL PUESTO**:
1. Publicar contenido relevante, atractivo y alineado con la estrategia de la marca en las diferentes redes sociales
2. Organizar y gestionar eventos en línea, como concursos, para interactuar con la comunidad y fortalecer la relación con la marca.
3. Realizar un seguimiento de las menciones de la marca en redes sociales y otras plataformas, utilizando herramientas de monitoreo.
4. Colaborar con el equipo de marketing y diseño para crear contenido visual y escrito que resuene con la audiencia y refuerce la identidad de la marca.
5. Desarrollar y ejecutar campañas de social media que impulsen la interacción, generen leads y aumenten la visibilidad de la marca
6. Analizar las métricas de rendimiento (engagement, alcance, crecimiento de seguidores, etc.) y preparar informes para evaluar la efectividad de las estrategias de social media.
8. Educación, evolución, capacitación continua
9. Diseñar, implementar y optimizar campañas de publicidad pagada en redes sociales y otras plataformas digitales.
10. Manejar situaciones de crisis y comentarios negativos en redes sociales de manera profesional y efectiva.
11. Realizar un seguimiento de la competencia en redes sociales y en el mercado digital para identificar oportunidades y tendencias.
12. Crear y gestionar contenido para el blog de la empresa, optimizando para motores de búsqueda para atraer tráfico orgánico.
13. Analizar y segmentar la audiencia para personalizar y dirigir mejor las campañas de marketing y contenido.
**MODALIDAD DE TRABAJO**:
- HORARIO Y MODALIDAD: LUNES A VIERNES 8:3OAM A 6:30PM. PRESENCIAL EN MORELIA, MICHOACÁN.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial