**1. Objetivo del puesto.**
Es el responsable de la planificación, creación y gestión del contenido en todas las plataformas de redes sociales del resort y sus diferentes áreas (restaurantes, parque acuático, entre otros). El enfoque principal es generar tráfico orgánico, maximizar el alcance del contenido y fortalecer la relación con la comunidad digital. Esto se logrará a través de la optimización del uso de los algoritmos, el análisis de resultados y la generación de contenido que fomente la interacción y el engagement.
**1. Gestión de Redes Sociales**:
- Administrar todos los canales de redes sociales: Facebook e Instagram de Las Jaras, Facebook del parque acuático, Instagram de Madre Mía, Facebook de La Tregua y TikTok de Las Jaras.
- Publicar contenido orgánico regularmente y asegurarse de que el contenido esté alineado con las tendencias actuales de cada plataforma, utilizando tácticas para beneficiarse de los algoritmos.
**2. Creación y Curación de Contenido**:
- Crear contenido atractivo y visualmente impactante que destaque las experiências de Las Jaras (incluyendo el jardín termal, los restaurantes, el parque acuático y eventos especiales).
- Colaborar con fotógrafos y videógrafos para obtener material de alta calidad que potencie la imagen del resort y sus actividades.
- Diseñar estrategias para TikTok que generen viralidad, como trends, challenges, y contenido de "detrás de cámaras" que muestre las experiências únicas del resort.
**3. Planificación de Contenidos**:
- Desarrollar un calendario de contenido mensual, coordinando publicaciones en todas las plataformas para mantener la presencia constante y aprovechar las horas de mayor tráfico.
- Crear contenidos temáticos para eventos especiales, promociones, y lanzamientos de nuevos servicios, como el jardín termal y el restaurante.
**4. Optimización del Algoritmo**:
- Estar al tanto de los cambios en los algoritmos de Facebook, Instagram y TikTok para asegurarse de que el contenido maximice su alcance orgánico.
- Monitorear métricas clave como el engagement, el crecimiento de la comunidad, la tasa de visualización, las conversiones y las interacciones para optimizar la estrategia.
**5. Generación de Tráfico Orgánico**:
- Crear estrategias creativas para fomentar el tráfico orgánico, incluyendo campañas de "user-generated content" (contenido generado por los usuarios) y reposteo de contenido creado por los huéspedes.
- Desarrollar contenido viral en TikTok aprovechando trends actuales y desafíos populares, manteniendo la frescura y relevancia en cada plataforma.
- Generar comunidad en torno a Las Jaras, haciendo que los huéspedes se sientan motivados a etiquetar y compartir su experiência en redes sociales.
**6. Colaboración y Coordinación**:
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para integrar las campañas digitales con las promociones y eventos offline.
- Coordinar con el equipo de reservas y servicio al cliente para asegurar que las respuestas a consultas y mensajes en redes sean rápidas y útiles, mejorando la experiência del usuario.
**7. Análisis de Resultados**:
- Medir el rendimiento de cada publicación y campaña, evaluando el impacto del contenido y ajustando estrategias para aumentar el engagement.
- Realizar reportes mensuales con métricas clave que muestren el crecimiento de la comunidad, el tráfico generado, y el impacto orgánico de las publicaciones.
** Indicadores de medición.**
- Porcentaje de impresiones.
- Porcentaje de alcance.
- Tasa de interacciones.
- Porcentaje de la retención de audiencia
- Tiempo de respuesta a mensajes y comentarios.
Mensual:
- Porcentaje del crecimiento de seguidores.
- Tasa de conversión de seguidores a clientes
- Contenido generado por los usuarios
- Número de publicaciones con alto nível de viralidad (especialmente en TikTok)
**EXPERIENCIA**
**Mínimo 2 años en puesto similar**
**Preferente experiência en el sector turístico.**
**Trabajo por metas.**
**Ofrecemos**:
- **Hospedaje**:
- **Alimentos**:
- **Crecimiento laboral**:
- **Capacitaciones**:
- **Uniformes**:
- **Bono por logro de KPI's.**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- en puesto similar, Estrategia de redes sociales: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 09/12/2024