.**COMMUNITY MANAGER****DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**:Este rol formará parte del equipo de Marketing/Brand. Esta persona estará al día con las tendencias y lo que está sucediendo en el mundo para transformarlo en accionables estratégicos para la marca y nuestros consumidores. Estará al frente en la comunicación con nuestros clientes y seguidores, con experiência en el trato a clientes, la solución de preguntas y resolución de problemas, siempre haciendo sentir al cliente escuchado.Impulsará los esfuerzos orgánicos de las redes sociales que incluyen la planificación de contenido, la gestión de canales, la medición y la generación de reportes, y todos los demás procesos que ayudarán a Someone Somewhere a conectarse con nuestras audiencias principales.Debe tener excelentes habilidades de comunicación y ser capaz de expresar la visión de la marca de forma creativa.**RESPONSABILIDADES**:- Administra, mantiene actualizadas e implementa las mejores prácticas en todos nuestros canales de comunicación.- Desarrolla calendarios de contenido y trabaja con el equipo creativo para crear contenido que resuene para la audiencia y la marca.- Escucha las señales en las redes sociales para comprender cómo se puede traducir en valor de marca a través del contenido y el desarrollo de la comunidad.- Atiende oportunamente la comunicación con los clientes a través de todos nuestros canales y da resolución a los problemas, preguntas o comentarios.- Escala los problemas y desafíos de la comunidad o clientes de manera reflexiva y oportuna- Crea reportes mensuales de redes sociales e incidencias con información y recomendaciones relevantes.- Trabaja de manera crossfuncional con otras áreas para la resolución de problemas- Canaliza correctamente los leads generados con las personas/áreas correspondientes**SOBRE TI Y TU EXPERIENCIA**:- Licenciatura en Marketing/ Comunicación o experiência equivalente- 1-2 años de experiência como Community Manager o Social Media Manager- Experiência conectando exitosamente con audiencias digitales- Fuertes habilidades y actualizaciones en redes sociales- Atención al detalle y habilidad para administrar el tiempo de manera efectiva- Dinámico/a y proactivo/a con multiples proyecto- Experiência rescatando insights de valor y convertirlos en accionables estratégicos**-Inglés B2/C1 obligatorio.****BONUS**- Experiência trabajando con marcas de ropa, lifestyle o similares.- Experiência en creación de contenidos para TikTok.**BENEFICIOS**:- Salario basado en experiência- 15 días de vacaciones al año- Prestaciones de Ley- Viajes a comunidades**SIGUIENTES PASOS**:Envíanos tu CV y responde las siguientes preguntas:- ¿Por qué quieres unirte a nuestro equipo?- ¿Cuáles son las primeras 3 cosas que implementarías si fueras seleccionado?- ¿Qué te puede hacer destacar frente a otras personas con tu mismo talento y experiência?Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $14,000