**Importante empresa dedicada a la fabricación venta y distribución de uniformes solicita.****PUESTO**:Atención a clientes**Requisitos**:- **Edad**: 20 a 45 años- **Escolaridad**: Licenciatura trunca o carrera técnica en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o Atención a clientes- **Experiência**: Mínimo un año en atención a clientes, telemarketing, recepción o asistente de dirección- **Conocimientos**:- Manejo de paquete Office, Excel, mensajería instantánea- Uso de CRM (preferente)- Manejo de dispositivo móvil para atención de chat en línea y redes sociales- **Extras**: Horario de 8:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes y sábados de 9:00 am a 2:00 pm, disponible para atención móvil.**ACTIVIDADES**:- Direccionar y/o resolver necesidades de clientes a través de canales como página web, chat en línea, llamadas telefónicas, WhatsApp y redes sociales.- Alta de leads generados por diferentes canales en el CRM y canalización a ejecutivos.- Seguimiento semanal y generación de reportes de los clientes direccionados y su satisfacción.- Mantener actualizados los datos de contacto de los canales de atención.- Generar reportes periódicos (mensuales y anuales) sobre los contactos ingresados y la satisfacción de atención.**OFRECEMOS**:- **Sueldo**: $13,063.00 Nominales- **Fechas de pago**: Semanal, los viernes.- **Medio de pago Banco**: Nómina Santander.**Prestaciones de ley**:- **IMSS**:- **Infonavit**:- **Prima vacacional**:- **Prima dominical**:- **Vacaciones**:- **Aguinaldo****Prestaciones superiores**:- **Vales de despensa**: $1180 mensuales- **Seguro de vida**:- **Comedor subsidiado**: $108 semanal- **Crecimiento profesional****HORARIOS**:- **Horario**: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm, sábado de 9:00 am a 2:00 pm**TIPO DE CONTRATACIÓN**:- **Contratación**: Directa por la empresa.**LUGAR DE TRABAJO**:- **Ubicación**: Av. Circunvalación (Ciudad granja.)- **Municipio**: ZapopanTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $13,063.00 al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Seguro de gastos médicos mayores- Servicio de comedor- Vales de despensaTipo de jornada:- Diurno- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial