Community Manager Fiesta Americana Viaducto

**Misión del Puesto**:Monitorear, generar la comunicación e interaccion en redes sociales para los hoteles de Posadas, bajo la estrategia marcada por los lineamientos corporativas y la supervisión de la Gerencia de Social Media de Resorts.Supervisar y administrar la reputación de la marca y de los hoteles. El Community Manager es el encargado de crear y distribuir el contenido audiovisual que se crea en el hotel y comunicarlo en las diferentes redes sociales, de acuerdo a los lineamientos de marca e imagen.Se encarga de interactuar y dar soporte de forma prioritaria a los clientes a través de las diferentes redes sociales donde nos contactan.**Áreas de Especialización**:- Ventas- Mercadotecnia- Fotografía Publicitaria- Redes Sociales- Diseño Gráfico- Comercio Electrónico**Conocimientos técnicos**:- Amplios conocimientos de la red; tecnologías de información; programación web; con un desenvolvimiento fluído y natural dentro del entorno de Social Media y Reputación Online- Alto conocimiento de métricas e indicadores de Social Media y Web- Amplio conocimiento de la empresa; de sus productos y servicios.- Conocimiento de softwares especializados para monitorear y medir resultados en la red.**Escolaridad**:- Licenciatura en Mercadotecnia- Titulado**Paquetes Informáticos**:- Office- Photoshop- redes sociales**Idiomas**:- Inglés**Experiência**:- Operación Hotelera (Div. Cuartos) 2 AÑOS- Coordinación de Ventas 2 AÑOS- Community Manager 2 AÑOS**Principales funciones del puesto**:- Supervisa que el contenido e imágenes del producto hotelero se desplieguen correctamente.- Generacion de reportes en nuestros diferentes redes sociales.- Administrar la reputación del hotel en TripAdvisor.- Creación contenidos para las principales redes sociales.