Somos una empresa global enfocada en la transformación de negocios por medio de la innovación digital. En **Valtech**, transformamos haciendo.
Generamos cambios combinando diseño de experiências, consultoría de negocios, tecnología y servicios de marketing.
En esta oportunidad, estamos buscando sumar a nuestro equipo un/a **Community Manager SSr.**
Nos orientamos a un perfil con marcada orientación en uso de la herramienta Sprinklr y haber trabajado con cuentas de consumo o AAA.
**¿Qué desafíos tendrá esta posición?**
- Creación de reportes de sentimiento de la conversación
- Social Listening.
- Canalización de quejas.
- Ayudar a organizar y participar en eventos para construir una comunidad y aumentar el conocimiento de la marca.
- Coordinar con los equipos de marketing y comunicación para asegurar la consistencia de la marca.
- Mantenerse al día con las tendencias en tecnología digital.
- Aporte de ideas para el contenido de las marcas.
**¿Qué perfiles buscamos conocer?**
- De 1 a 2 años de experiência en Social Media.
- Capacidad para identificar y rastrear métricas.
- Experiência práctica con la gestión de redes sociales para marcas.
- Capacidad para interpretar el sentimiento de la conversación.
- Análisis cuantitativo y cualitativo
- Excelente ortografía y redacción.
- Conocimiento de herramientas (Khoros, Emplifi y/o Sprinklr)
- Radicar en CDMX o zona cercana (esquema híbrido)
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Comprometidos con la Diversidad e Inclusión_**
En Valtech creamos experiências innovadoras que se nutren de entornos laborales diversos, donde la cultura del aprendizaje y el desarrollo de todas y cada una de las personas que conforman el equipo, sea cual sea su área de formación, es nuestro principal compromiso.
Velamos porque nuestros/as valtechies, tanto como aquellas personas que interactúan con nuestra compañía, sean valorados/as, escuchados/as y puedan dar lo mejor de si, siendo parte de una comunidad que brinda oportunidades y enriquece nuestra diversidad creativa y cultural.
Asimismo, acompañamos y brindamos soporte a nuestros/as valtechies, en entornos de equidad, de valoración y respeto por el aporte de cada uno/a, para el logro de sus objetivos a nível personal y profesional. Conoce más sobre nuestras iniciativas de Diversidad e Inclusión en este artículo.
Trabajamos cada uno de nuestros procesos de selección teniendo en cuenta este compromiso, basándonos en crear experiências que aporten al crecimiento de las personas.
**Nuestras condiciones de contratación**:
- Esquema de contratación 100% nómina
- Full time, de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 h y viernes de 09:00 a 15:00 h
- Modalidad de trabajo flexible: híbrido
- Prestaciones de Ley y Superiores: path de carrera, Language Lab, apoyo médico y psicológico, vacaciones superiores, días off, capacitación constante y beneficios V_plus
- Comités de responsabilidad social y sustentabilidad
**¡Esperamos tu postulación!**: