Somos una empresa global enfocada en la transformación de negocios por medio de la innovación digital. En **Valtech**, transformamos haciendo.Generamos cambios combinando diseño de experiências, consultoría de negocios, tecnología y servicios de marketing.En esta oportunidad, estamos buscando sumar a nuestro equipo un/a **Community Manager SSr.**Nos orientamos a un perfil con marcada orientación en uso de la herramienta Sprinklr y haber trabajado con cuentas de consumo o AAA.**¿Qué desafíos tendrá esta posición?**- Creación de reportes de sentimiento de la conversación- Social Listening.- Canalización de quejas.- Ayudar a organizar y participar en eventos para construir una comunidad y aumentar el conocimiento de la marca.- Coordinar con los equipos de marketing y comunicación para asegurar la consistencia de la marca.- Mantenerse al día con las tendencias en tecnología digital.- Aporte de ideas para el contenido de las marcas.**¿Qué perfiles buscamos conocer?**- De 1 a 2 años de experiência en Social Media.- Capacidad para identificar y rastrear métricas.- Experiência práctica con la gestión de redes sociales para marcas.- Capacidad para interpretar el sentimiento de la conversación.- Análisis cuantitativo y cualitativo- Excelente ortografía y redacción.- Conocimiento de herramientas (Khoros, Emplifi y/o Sprinklr)- Radicar en CDMX o zona cercana (esquema híbrido)**_Comprometidos con la Diversidad e Inclusión_**En Valtech creamos experiências innovadoras que se nutren de entornos laborales diversos, donde la cultura del aprendizaje y el desarrollo de todas y cada una de las personas que conforman el equipo, sea cual sea su área de formación, es nuestro principal compromiso.Velamos porque nuestros/as valtechies, tanto como aquellas personas que interactúan con nuestra compañía, sean valorados/as, escuchados/as y puedan dar lo mejor de si, siendo parte de una comunidad que brinda oportunidades y enriquece nuestra diversidad creativa y cultural.Asimismo, acompañamos y brindamos soporte a nuestros/as valtechies, en entornos de equidad, de valoración y respeto por el aporte de cada uno/a, para el logro de sus objetivos a nível personal y profesional. Conoce más sobre nuestras iniciativas de Diversidad e Inclusión en este artículo.Trabajamos cada uno de nuestros procesos de selección teniendo en cuenta este compromiso, basándonos en crear experiências que aporten al crecimiento de las personas.**Nuestras condiciones de contratación**:- Esquema de contratación 100% nómina- Full time, de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 h y viernes de 09:00 a 15:00 h- Modalidad de trabajo flexible: híbrido- Prestaciones de Ley y Superiores: path de carrera, Language Lab, apoyo médico y psicológico, vacaciones superiores, días off, capacitación constante y beneficios V_plus- Comités de responsabilidad social y sustentabilidad**¡Esperamos tu postulación!**: