Complaints Management Specialist

About the RoleMajor Accountabilities

~ Revisión y aprobación de la investigación técnica de quejas de calidad de terceros y sitios internos de Novartis
~ Soporte en investigac. de excepciones
~ Rev. de MBR
~ Soporte en proyectos de mejora de OpEx
~ Notificación de quejas técnicas / eventos adversos / escenarios de casos especiales relacionados con los productos Novartis dentro de las 24 horas posteriores a la recepción


Key Performance Indicators

~Gestiona aspectos de Calidad y proyectos dentro del área de responsabilidad.
~ Garantiza y respalda la conformidad general de GxP y el cumplimiento de los sistemas de gestión de calidad de Novartis.

Work Experience

~QC/ QA en industria farmacéutica / biotecnología con control medioambiental y zonas limpias
~Amplitud funcional
~Colaboración internacional

Skills

~Inteligencia Tecnológica
~QA (Aseguramiento de la Calidad)
~Procedimientos GMP
~Estándares de calidad
~Pruebas de control de calidad (QC)
~Lidiar con la ambigüedad
~Conciencia de sí mismo
~Aprendizaje continuo
~Experiencia tecnológica

Language

Inglés (indispensable) Portugués (indispensable)
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Division Operations
Business Unit Innovative Medicines
Location Mexico
Site INSURGENTES
Company / Legal Entity MX06 (FCRS = MX006) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.
Functional Area Quality
Job Type Full time
Employment Type Regular
Shift Work No

#J-18808-Ljbffr