El perfil de puesto de Community Manager generalmente incluye las siguientes responsabilidades y requisitos:
**Responsabilidades**:
- **Gestión de Redes Sociales**: Crear, gestionar y mantener la presencia de la empresa en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, entre otras.
- **Creación de Contenido**: Crear contenido relevante y atractivo para las redes sociales, incluyendo publicaciones, imágenes, videos y otros formatos multimedia.
- **Interacción con la Comunidad**: Interactuar con la comunidad en redes sociales, respondiendo preguntas, comentarios y mensajes de manera oportuna y profesional.
- **Campañas de Marketing**: Desarrollar y ejecutar campañas de marketing en redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca y generar engagement con la audiencia.
- **Análisis de Resultados**: Analizar el rendimiento de las actividades en redes sociales, utilizando herramientas de análisis para medir el impacto y hacer recomendaciones de mejora.
- **Gestión de la Reputación Online**: Monitorear la reputación online de la empresa, gestionando de manera proactiva cualquier comentario negativo o crisis de reputación.
- **Colaboración con Otros Departamentos**: Colaborar con otros departamentos, como marketing, comunicaciones y servicio al cliente, para asegurar una estrategia integrada en redes sociales.
- **Seguimiento de Tendencias**: Estar al tanto de las tendencias en redes sociales y en la industria, y adaptar la estrategia de redes sociales en consecuencia.
**Requisitos**:
- **Experiência**: Experiência previa como Community Manager o en roles similares, preferiblemente en agencias de marketing digital o empresas con presencia en redes sociales.
- **Educación**: Grado en Comunicación, Marketing, Publicidad o campos relacionados. Se valora la formación adicional en redes sociales y marketing digital.
- **Habilidades de Comunicación**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de escribir de manera clara, concisa y atractiva para diferentes audiencias.
- **Creatividad**: Creatividad para desarrollar contenido original y atractivo que resuene con la audiencia en redes sociales.
- **Gestión de Tiempo**: Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente, manteniendo la atención al detalle y cumpliendo con los plazos establecidos.
- **Conocimientos Técnicos**: Conocimientos sólidos en el uso de herramientas de gestión de redes sociales y análisis de datos, así como conocimientos básicos de diseño gráfico y edición de video.
- **Pasión por las Redes Sociales**: Interés y pasión por las redes sociales y el marketing digital, con un enfoque en estar siempre al tanto de las últimas tendencias y novedades en el campo.
Un Community Manager desempeña un papel fundamental en la gestión de la reputación online de una empresa y en la creación de una comunidad comprometida y fiel en redes sociales.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $18,000.00 al mes
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial