El Chante Spa Hotel En Jocotepec solicita a una persona de concirge | atención al huésped**Zona de Trabajo**: Jocotepec Jal. (Riviera de Chapala)**Horaio**: 1:00pm a 9:00pm de Lunes a Domingo con descanso entre semana.**Salario**: 12,000.00 a 15,000.00Deseable Ingles hablado (más no es indispensable)**Descripción del Puesto**:Estamos buscando un **Concierge | Atención al Huésped ** dedicado y proactivo que ofrezca una experiência excepcional a nuestros huéspedes. Este puesto es clave para garantizar la satisfacción de nuestros visitantes, brindándoles asistencia personalizada y facilitando todas sus necesidades durante su estancia. El Concierge | Atención a clientes será responsable de proporcionar recomendaciones sobre servicios del spa, reservas de actividades y atención especial a solicitudes o problemas que puedan surgir.**Responsabilidades**:- Atender y resolver de manera efectiva las solicitudes, preguntas y quejas de los huéspedes.- Proporcionar información detallada sobre los servicios y actividades del hotel, incluyendo el spa, restaurantes, eventos y atracciones locales.- Coordinar y gestionar reservas de tratamientos, excursiones, transportes y eventos especiales.- Mantener una comunicación constante con el equipo del hotel y spa para asegurar la satisfacción total de los huéspedes.- Asistir en la gestión de necesidades especiales o solicitudes personalizadas para crear experiências inolvidables.- Asegurarse de que todos los servicios brindados se ajusten a los más altos estándares de calidad y hospitalidad.**Requisitos**:- Experiência previa como concierge, recepcionista o en roles de atención al cliente en la industria hotelera o de servicios.- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.- Conocimiento de las actividades y atracciones turísticas locales.- Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.- Idiomas: español fluido y deseable inglés avanzado.- Actitud servicial, discreción y capacidad para anticiparse a las necesidades de los huéspedes.**Beneficios**:- Acceso a los servicios del spa y descuentos exclusivos para empleados.- Ambiente de trabajo en un lugar único y relajante.- Oportunidad de desarrollo profesional dentro del hotel y spa.- Sueldo competitivo acorde con el mercado.Si estas interesado/a postúlate por este medioTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mesPago complementario:- PropinasTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Limpieza: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial