Concierge

En Atelier de Hoteles, nos dedicamos a brindar experiências excepcionales a nuestros huéspedes a través de un servicio de primera categoría. Estamos buscando un profesional ambicioso y apasionado por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo como Concierge.

Funciones clave:

- Proporcionar asistencia y orientación personalizada a los huéspedes durante su estancia en el hotel.
- Gestionar reservas de restaurantes, transporte y actividades locales para los visitantes.
- Brindar información precisa sobre lugares de interés turístico, eventos y recomendaciones de ocio en la zona.
- Coordinar con otros departamentos del hotel para asegurarse de que las necesidades especiales de los huéspedes sean atendidas de manera eficiente.

**Requisitos**:

- Nível de inglés (B2+).
- Manejo de AAA
- Capacidad para mantener la calma y resolver problemas rápidamente, incluso en situaciones de alta presión.
- Orientación al servicio al cliente y capacidad para establecer relaciones sólidas con los huéspedes.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.