Concierge

Comunicación directa con los huéspedes, tanto personal, por correo yteléfono, antes, durante y después de su estancia. Anticipar los problemas de los huéspedes y resolverlos, buscar losrecursos necesarios para las soluciones. Informar y buscar autorizaciones de gerencia para dar compensaciones alos huéspedes en caso de ser en necesario.
- Apego a los estándares de la compañía.
Informar y hacer recomendaciones a los huéspedes respecto a losservicios, eventos y atracciones del hotel y estar al día de los eventos de losdemás hoteles del grupo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Propinas

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- concierge: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial