Concierge

**EMBAJADOR DE SERVICIO**

Jornada de L-V 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y S 8:30 a.m. a 2:00 p.m. (guardia)

**Requisitos**:

- Lic. en hotelería o enfocadas a áreas comerciales.
- Ingles nível B2 (preferentemente)
- Manejo de paquetería office nível intermedio (indispesable)
- Dominio de Outlook y plataformas digitales como de reunió
- Conocimiento de diversas técnicas de servicio al cliente

**ACTIVIDADES**
- Brindar un trato amable y personalizado,
- Asistiendo a los clientes ante cualquier necesidad durante el proceso de venta
- Atención personalizada al cliente
- Agendar y organizar citas con los clientes con las diferentes herramientas de digitales.
- Realizar encuestas de servicio
- Realizar presentaciones visuales
- Realizar reportes diversos
- Registro de clientes
- Trabajar bajo los KPIS = cero quejas, cero retardos, 80 a 100 puntos en encuestas de servicio, entrega de reportes a tiempo

**OFRECEMOS**
- $12,500 mensual
- 20 días de aguinaldo
- 50% Prima vacacional
- Apoyo por nacimiento o defunción.
- Fondo de ahorro del 4%
- PTU

**Interesados postularse por este medio actualizando su CV y adjuntarlo en PDF**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,500.00 al mes

Horario:

- Diurno

Pregunta(s) de postulación:

- Menciona cual es tu nível de excel y describe que actividades sabes realizar
- Menciona que plataformas de reunión virtual dominas
- Menciona que técnicas de atención al cliente dominas

Lugar de trabajo: Empleo presencial