Nos encontramos en la búsqueda de un Concierge para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona amable, atenta y proactiva, con excelentes habilidades de atención al cliente, esta posición podría ser ideal para ti.
Como Concierge, serás responsable de brindar una atención personalizada y amigable a nuestros residentes, anticipándote a sus necesidades y asegurándote de que sean cumplidas de manera eficiente. Además, serás el encargado de gestionar las solicitudes y quejas de los residentes de manera oportuna y efectiva, asegurándote de que se resuelvan de manera satisfactoria.
En esta posición, también serás responsable de mantener un seguimiento constante de la satisfacción de los residentes, tomando medidas correctivas cuando sea necesario y buscando constantemente oportunidades para mejorar nuestro servicio. Además, gestionarás las reservas y programaciones de los residentes, asegurándote de que se cumplan todas sus necesidades y solicitudes.
Requisitos y habilidades:
- _Experiência previa en puestos de atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero o turístico._
- Orientación al residente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva._
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma colaborativa, asegurándote de ofrecer un servicio excepcional en conjunto con otros departamentos._
Si crees que cumples con estos requisitos y te apasiona brindar una atención excepcional a los residentes, te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un salario competitivo.
¡Únete a GPS - Global Professional Services y sé parte de nuestro equipo de Concierge!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial