**Admin Assistant**
El Asistente Administrativo es responsable de llevar a cabo tareas organizativas y administrativas bajo la supervisión directa del Site Manager.
Debe ser capaz de resolver conflictos y brindar apoyo tanto a los residentes como al equipo.
Esta posición requiere habilidades para trabajar de manera organizada, cumpliendo con las políticas, procesos y plazos establecidos.
**Funciones del puesto**:
- Atender las solicitudes de los residentes.
- Autorizar mudanzas y salidas de residentes.
- Gestionar la cobranza, visualizando el estado de cuenta en MRI.
- Notificar a los residentes sobre cortes de servicios.
- Elaborar reportes contables de gas, luz y agua.
- Validar el estado de cuenta mensual de internet.
- Realizar cortes de terminales bancarias y gestionar ligas de pago.
- Elaborar y dar seguimiento a ligas de pago.
- Validar el estado de cuenta de los residentes.
- Emitir constancias de vivienda a los residentes.
- Dar de alta a proveedores en las áreas de ADMIN y MTTO.
- Cargar facturas en Nexus y hacer seguimiento a los pagos de proveedores (CP).
- Gestionar el pago de servicios del proyecto (CP).
- Hacer seguimiento a las faltas al reglamento de residentes y sus penalizaciones.
- Solicitar llaves para residentes y actualizar la vigencia de las tarjetas de renovación.
- Procesar la devolución de depósitos en garantía y cargar la información en Nexus (ejecutar SODA).
- Actualizar el registro de salidas en la base de residentes/directorio.
- Solicitar insumos para la oficina, departamentos modelo, kits de bienvenida y papelería.
- Coordinar con el CP la entrega de formatos para cargos adicionales.
- Elaborar un archivo consolidado de facturación.
- Preparar estados de cuenta para los residentes.
**Requisitos**:
- Tres años de experiência en ventas, administración, banca, servicio al cliente o gestión de clientes.
- Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de conflictos, así como una comunicación verbal clara.
- Dominio avanzado de Excel.
- Capacidad para trabajar de forma independiente.
- Enfoque organizado y atención a los detalles.
- Capacidad para caminar por la propiedad, subir escaleras y estar disponible cuando sea necesario.
- Dominio del español (oral y escrito) y nível intermedio de inglés.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial