Concierge - Exotic Travelers

Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes.

El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo Lomas está en búsqueda de: Concierge support.

¿Te interesa la vacante?

El propósito del puesto es: es proporcionar un servicio altamente calificado en cuanto a atención, servicio y calidad en las solicitudes y requerimientos del huésped con la finalidad y el compromiso de exceder las expectativas y su completa satisfacción.

Funciones a realizar en el puesto:

- Cubre gazebos en horarios asignados
- Atiende y da seguimiento a las solicitudes de huéspedes, seguimiento a VIP´s y atenciones especiales durante la estancia.
- Atiende a los huéspedes con sus reservaciones de cenas, servicios de spa, etc.
- Apoya al Concierge booker de Exotic en todo lo relacionado a servicio y atención de huéspedes mientras el concierge está prospectando a una pareja.

Requerimientos para integrarte con nosotros:

- Preparatoria o licenciatura
- Inglés conversacional
- Experiência en atención al huesped

Competencias laborales para ser parte del equipo:

- Comunicación
- Prudencia
- Negociación

Beneficios que te brindaremos:

- Transporte de colaboradores
- Comedor de colaboradores
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro