Concierge Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun All Inclusive Resort & Spa

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Satisfacer las necesidades y requerimientos del huésped al brindar un servicio de calidad; logrando el cumplimiento de sus expectativas.
Experiencia RequeridaRecepción de comensales: 1 añoControl y registro de comensales en mesas ocupadas: 1 añoControl de acceso a las mesas en horas pico: 1 añoAtención general a los comensales en requerimientos específicos: 1 añoConocimientos TécnicosCentros de Consumo - CafeteríasCentros de Consumo - BaresServicio a cuartosEscolaridadLicenciatura en TurismoPaquetes InformáticosExperienciaConcierge; Relaciones Públicas
Principales Funciones del PuestoDar bienvenida a huéspedes de manera cortés.Reconocer y llamar por su apellido a los huéspedes.Reservar las actividades y/o servicios de acuerdo con la disponibilidad en sistema.Entregar confirmaciones de las reservas o servicios.Posición Física del TrabajoDe pie la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.Necesidades Físicas del PuestoEn constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.

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