**CONCIERGE-RECEPCIONISTA TURNO VESPERTINO**Será responsable de recibir cálidamente a los huéspedes del Hotel, realizando en forma eficiente el registro de su llegada en base a las políticas y procedimientos del hotel. Así mismo ofrecer al huésped un servicio personalizado y efectivo, brindándole toda la información necesaria acerca de los beneficios de su estancia, garantizándoles los más altos estándares de calidad.**Funciones principales**- Llevar a cabo el check-in de los huéspedes cordialmente y confirmar la correcta asignación de las habitaciones de acuerdo al tipo de reserva, tarifa o solicitud.- Revisar que las cuentas estén saldadas al momento del check-out.- Ofrecer servicio personalizado, cortesías y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de operación del área.- Brindar a los huéspedes la información de los servicios del departamento, del hotel en general y áreas aledañas o de interés turístico.- Atender y satisfacer las quejas de huéspedes, manteniendo una actitud profesional.- Realizar el cierre de terminal bancaria.**Conocimientos y habilidades deseadas**- Deseable Licenciatura en Turismo o afín, trunca o en curso.- Conocimientos del idioma inglés (hablado y escrito).- Manejo de paquetería office (sistema operativo de recepción).- Experiência preferente como recepcionista o concierge.- Disponibilidad de horario para cubrir seis dias. Se tiene su descanso entre semana.- De preferencia vivir por la zona o contar con medio de transporte para su salida.- Competencias: Compromiso, apertura a la innovación, pensamiento analítico, calidad y profesionalidad, comunicación, orientación al servicio, trabajo en equipo._Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $8,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas- Turno vespertinoPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Propinas