Concierge Spa

Oferta de trabajo: Concierge

Sandos Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional que se enorgullece de brindar la mejor experiência a sus huéspedes. Actualmente, estamos buscando a un Concierge para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros resorts en México.

Como Concierge, su papel principal es asegurarse de que nuestros huéspedes disfruten de unas vacaciones sin problemas y llenas de experiências únicas en la Riviera Maya. Su principal responsabilidad es Promocionar activamente el Spa, tratamientos, servicios, sesiones y productos, así como los programas, promociones y/o descuentos disponibles.

Las tareas principales del rol de Concierge Spa incluyen:

- Proporcionar información útil y asesoramiento a los huéspedes sobre actividades y servicios en el Spa
- Coordinar y manejar cualquier problema que pueda surgir para los huéspedes durante su estancia en el Spa
- Mantenerse informado sobre promociones especiales, y proporcionar esta información actualizada a los huéspedes.

Para tener éxito en este papel, se requieren las siguientes habilidades y características:

- Excelente comunicación interpersonal y habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva
- Fuerte capacidad de organización y atención al detalle
- Ingles avanzado (B2)

Además, esperamos que tenga al menos 1 años de experiência en un rol similar en el sector hotelero y una licenciatura en el campo de turismo o hotelería.

Si cree que posee las habilidades y la experiência adecuadas para convertirse en nuestro próximo Concierge, nos encantaría saber de usted. Ofrecemos un ambiente de trabajo amigable y una compensación competitiva. ¡Únase a nuestro equipo y ayúdenos a brindar la mejor experiência a nuestros huéspedes!