Consejero De Viajes - Guadalajara

Únete a la familia El Palacio de Hierro como Consejero de Viajes, en donde serás responsable de asesorar y organizar de manera presencial al cliente de alto nível respecto a sus requerimientos de viajes de placer u otros servicios turísticos de acuerdo con los estándares de calidad y servicio de "Viajes Palacio".
**Funciones**:- Atención al cliente, valorando sus necesidades y ofertando la mejor opción de viaje, cotizando los servicios con los proveedores preferenciales de servicios turísticos, asegurando la disponibilidad y cuidando cada detalle del viaje para ofrecer una experiência excepcional.- Gestión administrativa de cada uno de los viajes desde la cotización, bloqueo, reservación y carga correcta de los servicios cobrados en las plataformas de reservación digital (ibos y pone) así como la facturación oportuna para evitar cargos que afecten a los clientes.- Revisión contante de las reservas de los clientes antes, durante y después del viaje, con el fin de validar alguna modificación en vuelos o cancelaciones, dar seguimiento a reprogramaciones y brindar un servicio postventa que les permita medir la satisfacción de sus clientes.
**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo- Prestaciones de Ley- Prestaciones Superiores- Servicio médico- Descuento de empleados- Capacitación continua- Lic.
Turismo, relaciones internacionales, administración de empresas turísticas- Mínimo 6 meses de experiência en puestos similares- Disponibilidad de horario y rolar turnos- Trabajo 5 días a la semana con 2 de descanso entre semana- Globalizadores- Conocimiento en GeografíaLicenciaturaDe 1 a 2 años