¡Gracias por tu interés en Scotiabank!
Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.
Propósito:Contribuye al éxito general de las sucursales de su tramo de control, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas se lleven a cabo y se cumplan. Es un coach activo en materia operativa relacionada a ventas y junto con el Director de Segmentos y Negocios garantiza que todas las actividades se desarrollen conforme a las normas, políticas y procedimientos vigentes.
Funciones:Es corresponsable que las metas de venta de las sucursales se cumplan siempre en apego a las prácticas de venta AML y KYC y que las sucursales se apeguen a los procesos y actividades relacionados con los protocolos de Ventas y Servicio, las Disciplinas de Ventas y Servicio y la Franquicia.Impulsa la productividad de ventas, la excelencia del servicio al cliente y el cumplimiento operacional relacionado a ventas en las sucursales asignadas.Asegurar la efectiva ejecución de las disciplinas de Ventas y Servicio en las sucursales asignadas.Seguimiento a los planes de acción acordados en las visitas para asegurar su ejecución por parte del equipo de la sucursal.Cumplir con el cronograma de visitas a sucursales.Prepararse para las visitas a sucursales revisando los indicadores externos e internos.Asegurar y concientizar que los ejecutivos de cuenta tengan claras las metas, administración de la agenda, preparación de llamadas y citas, administración de Pipe Line, uso de las herramientas de ventas y administración de campañas.Coordinar el proceso de implementación y capacitación de nuevas estrategias e iniciativas dirigidas a sucursales establecidas por la Dirección Territorial, la Dirección de Segmentos y Negocios y Experiencia del cliente.Supervisar y asegurar que la sucursal presente un aspecto pulcro, ordenado y profesional y que opere en apego a la estrategia establecida por Merchandising del Banco.Apoyar al Subdirector de zona en la propuesta de cambio de personal, selección de candidatos y proporciona soporte en la incorporación de nuevos Gerentes.Competencias:Pensamiento EstratégicoEstablecimiento de Relaciones EstratégicasInfluencia EstratégicaComunicaciónLiderazgo de CambioEnfoque a ResultadosEnfoque al clienteConciencia de sí mismo y desarrollo personalDesarrollo y orientación de empleados talentososLiderazgo InterculturalEducación y Certificaciones:Escolaridad: Lic. Económico Administrativas, Ingeniería, Marketing.
Experiencia de 3 años.
Zona de Trabajo: Querétaro.
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo. "Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento." **Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.** **Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH.** Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.
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