Dar atención, seguimiento y cuidado del cliente desde su prospección hasta su fidelización e incremento del valor, a través de medios digitales.
- Ejecución y control de herramientas de comunicación con cliente para incrementar ventas y satisfacción del cliente.
Dar seguimiento a través de medios digitales a las renovaciones para lograr las metas de ventas a clientes actuales establecidas de los productos y servicios del modelo SaaS de nómina y contabilidad.
- Asegurar la renovación de los clientes de los productos y servicios del modelo SaaS de nómina y contabilidad
- Generar up-sell y x-sell con los clientes actuales para fomentar su fidelación.
- Apoyar a los prospectos generados para lograr las metas de ventas y clientes nuevos establecidas a través de medios digitales.
- Apoyar en la contratación de clientes nuevos de los productos y servicios del modelo SaaS de nómina y contabilidad.
- Seguimiento contactación y cierre de clientes vía teléfonica o por correo electrónico para aumentar la base de clientes.
- Garantizar el onboarding de los clientes de los productos y servicios del modelo SaaS de nómina y contabilidad.
- Mantener actualizadas las bases de datos, documentos de prospectos y CRM
- Analizar y proponer ideas para mejorar los procesos de generación de leads e incrementar las ventas y satisfacción de los clientes actuales.
- Ejecutar los planes de venta definidos por el equipo de EnLinea para los productos y servicios del modelo SaaS de nómina y contabilidad.
- Desarrollar, gestionar y ejecutar la relación comercial con clientes a través de medios digitales.
- Proponer y fomentar la automatización de los procesos comerciales que garanticen la renovación de los productos y servicios del modelo SaaS
- Realizar cotizaciones y propuestas comerciales a prospectos y clientes de los productos y servicios del modelo SaaS de nómina y contabilidad de los clientes medianos y grandes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Experiência:
- Ventas SaaS: 2 años (Deseable)
- Software de contabilidad: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01900, Ciudad de México, CDMX