Consultor Crm

Posición: Consultor CRMLugar de trabajo: CDMX Portales NorteDescripción:Crear las guías, reglas de trabajo y todos los procedimientos a seguir, para contar con un estándar de trabajo, que permita llevar las relaciones comerciales de las empresas con éxito y creando una imagen sólida de la misa, esto a través de implementar e integrar un software CRM (Bitrix) su configuración, diseño de los procesos en el sistema y la capacitación a los usuarios finalesObjetivo:Que nuestros clientes obtengan una consultoría integral en todo el proceso de implementación del CRM (Bitrix), que les permita generar mayores ventas, control y rentabilidad.Principales **Responsabilidades**:- Definir y delimitar los alcances de cada proyecto de implantación del CRM con nuestros clientes- Implementar y entregar en el tiempo acordado las configuraciones y procesos del software CRM- Capacitar- Crear videos para tal fin a nuestros clientes- Garantizar que se aproveche al máximo el CRMFunciones:- Capacidad para poder analizar y comprender los procesos de las empresas- Facilidad para aprender- Comprender el funcionamiento del software CRM (Bitrix)- Capacidad para generar mejoras y nuevos procesosCompetencias Técnicas:- Metodologías implementación (Scrum, Kanban, etc.
)- Manejo de metodologías de análisis de procesos- Manejo de herramientas de diagramación de flujosEvaluaciones Técnicas:- Trabajo remoto- Presencial en oficinas del clienteExperiência 2 años mínimo en implementación de CRM y análisis de procesosDías de trabajo: lunes a sábadoHorario de trabajo: lunes a viernes 8:30 a 6:30pm sábado 9 a 2pm (salteados)Tipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Turno de 10 horas