Consultor De Aseguramiento Operativo De Contact Center(Ciudad De México, Cuauhtémoc)

Consultor De Aseguramiento Operativo De Contact Center(Ciudad De México, Cuauhtémoc)
Empresa:

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A.


Detalles de la oferta

.Consultor de aseguramiento operativo de Contact Center (Ciudad de México, Cuauhtémoc)Talento STEM en el grupo BBVA. ¿Qué te ofrecemos?Formarás parte de un equipo de más de 22.000 expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.Participarás en alguno de los aprox. 1.800 proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo, etc.Colaborarás con nuestros socios tecnológicos: Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data.Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de 11.000 participantes con más de 2.000 charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.Tenemos un entorno de trabajo flexible y equilibrado, donde fomentamos la conciliación a través de nuestro plan "Trabaja mejor. Disfruta tu vida". Esta posición se encuentra dentro del modelo general de trabajo híbrido.Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.En Toluca con el Cliente (Atento), L-V Presencial, Guardias Roladas cada Mes o Mes y medio en Sábado y Domingo (Desde casa).Los requisitos que debes cumplir son los siguientes:Formación en atención a clientes y ventas.Gestión operativa de aprox 1200 personas, staff y operadores telefónicos.Manejo de equipo de cómputo, Paquetería Office (Excel y Power Point).Comunicación con diferentes áreas, internas y externas con proveedor.Sede con proveedor en Toluca, Torre Reforma y HO.Escolaridad:Licenciatura en administración, Ingeniería Industrial o afín (Pasante, trunca o titulado).Experiencia:Experiencia de 1 año en temas de call center y conocimiento de procesos de calidad.Competencias: Buscamos una persona profesional con alto nivel de formación, curiosa, proactiva, emprendedora, innovadora, meticulosa, con alta capacidad de comunicación, trabajo bajo presión, tolerancia a la frustración, con alto sentido de urgencia y trabajo en equipo.Si cumples con los requisitos, no pierdas la oportunidad de postularte. Ten a la mano tu CV actualizado.Nuestros colaboradores son el motor de BBVA y nos tomamos muy en serio su bienestar. Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias.Beneficios:Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.Seguro de vida.Vacaciones superiores a las de la ley.Plan de retiro.Préstamos exclusivos.Promociones exclusivas.Membresía a deportivos.Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo.Participación en los juegos bancarios


Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Consultor De Aseguramiento Operativo De Contact Center(Ciudad De México, Cuauhtémoc)
Empresa:

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A.


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