**Fecha límite para apuntarse**:2024-11-21
**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
**¿Qué estamos buscando?**:
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Consultor/a Mesa de Control.
Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
**Principales funciones**:
- Recepción, Validación y asignación de operaciones de la red de oficinas al área operativa
Recepción de documentos fisicos que son entregados por clientes y mensajeria especializada.
Cumplimiento y seguimiento puntual de indicadores y cuadros de mando para el cumplimiento de níveles de servicio.
Operación de plataforma Altamira.
Responsabilidades: Validar la correcta integración de documentos y/o información recibida con base en la normativa vigente.
Registrar oportunamente las operaciones recibidas de la red de oficina en el Tracking de seguimiento diario.
Atender las aclaraciones solicitadas por las areas internas relacionadas con incidencias operativas.
**Restos del puesto**
- Ejecutar el proceso de recepción y validación de operaciones cumpliendo en todo momento los indicadores y níveles de servicio ofertados a la red.
Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.
La vacante tiene un esquema laboral de asistencia híbrida, con sede en Torre Reforma.
Los requisitos que debes cumplir son los siguientes:
**Conocimientos obligatorios**:
- Idioma Inglés Escrito de Medio a Alto, hablado Básico-Medio.Manejo de Bases de datos, Excel-macros.
- **Conocimientos deseables**:
- Manejo de plataforma Altamira.
**Escolaridad**:
- Lic. En área económica/Administrativa o carrera de comerio internacional o Rel intern.
**Experiência**:
- Mínima de 1 a 3 años.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:
**BBVA: Transformando sueños en oportunidades **¿Listo(a) para crear juntos?**: