Consultor De Atención A Clientes Cambaceo

Totalplay, Empresa líder en Telecomunicaciones está buscando un profesional orientado para unirse a nuestro equipo de Atención y Retención de Clientes de Cambaceo**Requisitos**:- Experiência mínima de 6 meses en atención y/o retención de clientes.- Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita.- Experiência trabajo en campo.- Excelente capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera efectiva.- Orientación al logro de objetivos.- Orientado a la excelencia en el servicio al cliente.**Responsabilidades**:- Brindar atención al cliente de manera efectiva y oportuna, de manera presencial.- Resolver consultas, quejas y reclamaciones de manera proactiva, buscando siempre la satisfacción del cliente.- Mantener una comunicación constante y fluida con los clientes, generando un vínculo de confianza y fidelidad.- Hacer seguimiento a los clientes, identificando oportunidades de mejora y ofreciendo soluciones adecuadas a sus necesidades.- Realizar rutia diaria de visita a clientes.- Actualizar y mantener la información de los clientes en el sistema, garantizando la precisión y confidencialidad de los datos.Ofrecemos:- Sueldo base de $12,000- Prestaciones de ley- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.- Capacitación continua para adquirir nuevas habilidades y conocimientos.Trabajo de 9:00 am a 6:00 pm con un día de descanso entre semana.Zona a laborar: Tultitlan, Tultepec, Cuautitlan Izcalli, Cuautitlan de Romero. Si cuentas con la experiência y las habilidades requeridas, te invitamos a formar parte de nuestro equipo ¡Postulate ahora y aprovecha esta oportunidad de crecimiento profesional!