Consultor De Atención Al Cliente

TOTALPLAY empresa con mas de una década siendo los numero 1 en el mercado de telecomunicaciones solicita Consultor de Satisfaccion y Cuidado al Cliente experiência para laborar en la zona de Xochimilco.Funciones°Amnazas de cancelación°Visitas a clientes con problemáticas o fallas°Explicación de facturas para el cliente°Geolocalizaciones de domicilio°Elaboración de KMZ°Retebción de clientes°Colsulta, análisis y manejo de reportes°Servicio a cliente°Trabajo en conjunto con diferentes Áreas°Conocimiento de red, terminologia y alcances°Implementación de estrategias con área comercial y operacionesConpetencias°Paqueteria Office(Excel avanzado)°Servicio a cliente°Experiência en área administrativa**Requisitos**:°Lic. a fines o trunca°1 año de experiênciaJornada L-D 9am a 6pmSueldo $12,000+bonos+comisiones