Consultor De Procesos

DEN Consultores, una firma de Consultoría que atiende a empresas de diferentes giros como el de servicios, comercial e industrial. Te invita a formar parte de su equipo como:
**Consultor de Procesos**

**Edad**: 30 a 45 años

**Experiência**:

- Preferentemente en consultoría.
- Mínimo 2 años como consultor de Procesos.
- Buena ortografía y redacción.
- Deseable: conocimientos en ISO 9001:2015.
- Autodidacta.
- Disponibilidad para viajar.
- Resolutivo.

**Conocimientos**:

- Microsoft Office.
- Excel intermedio-avanzado.
- Visio, Bizagi.

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Administración, Ingeniería o carrera afín (concluida).

**Actividades**:

- Mapear, desarrollar, documentar y proponer soluciones en los procesos y modelos de atención de los clientes.
- Desarrollar diagramas de flujo de procesos y manuales de procedimientos.
- Elaborar manuales de políticas y procedimientos.
- Realizar entrevistas en profundidad con los clientes para identificar áreas de mejora en los procesos y modelos de atención.
- Desarrollar reportes para la dirección y clientes.
- Comunicación asertiva (oral y escrita).

**Competencias**:

- Atención al cliente.
- Capacidad de análisis.
- Enfoque a resultados.
- Proactividad.
- Trabajo bajo presión.
- Conocimiento de la ciudad y área metropolitana.
- Buena comunicación oral y escrita.

**Ofrecemos**:

- Horario: lunes a jueves de 9:00 am a 6:00 pm, y viernes de 9:00 am a 5:00 pm.
- Salario: $15,000.00 brutos mensuales.
- Vales de despensa (al finalizar el periodo de prueba).
- Prestaciones de ley.
- Aprendizaje constante.
- Cursos de capacitación.
- Crecimiento.
- Estabilidad laboral.

**Tipo de puesto**:

- 70% en campo visitando clientes (se proporciona apoyo de transporte).
- 30% en oficina.

**Zona de trabajo**:
Santa María La Ribera, Cuauhtémoc Ciudad de México, CDMX. A 4 cuadras del Fórum Buenavista y a media cuadra del Kiosco Morisco.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial