**Acerca de la empresa**Grupo DG, con más de 40 años en el giro Automotriz en Quintana Roo.Contamos con vacante de consultor de procesos (RAD), con el objetivo de revisar/supervisar que las diferentes áreas de la agencia Volkswagen PDC, estén cumpliendo con los lineamientos de servicio y administrativos de la marca Volkswagen México:**Requisitos del puesto**- Licenciatura en Ing. Industrial preferentemente- Experiência mínima de 6 meses a 1 año en puesto administrativo.- Organizado y propositivo.- Capaz de aplicar los modelos teóricos en la práctica.**Responsabilidades del puesto**- Difundir, implementar, controlar, supervisar los procesos de cada área- Establecer en conjunto con cada gerente los principales indicadores de su operación.- Gestionar la rentabilidad de los departamentos lograda por medio de la correcta implementación de los procesos de cada área.- Supervisar el seguimiento a la satisfacción de los clientes mediante los procesos establecidos con ese objetivo.- Valorar, supervisar y dar seguimiento al cumplimiento de los planes de acción resultantes de las revisiones a los indicadores de la Concesionaria y los procesos de cada departamento que apoyan al desarrollo.- Servir como enlace entre la Concesionaria y VWM en todo lo que refiere a los indicadores de procesos.- Establecer e informar a la gerencia general y de cada departamento los costos de la no calidad.- Vigilar el cumplimiento de los objetivos de capacitación- Inscribir al personal de nuevo ingreso a los sistemas de capacitación VW**Prestaciones y beneficios adicionales**- Salario quincenal- Seguro de vida- Vales de despensa- Premio por puntualidad y asistencia- Uniformes gratuitos- Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial