Consultor De Satisfacción Y Cuidado Del Cliente

Importante empresa en Telecomunicaciones Totalplay solicita:
Consultor de Satisfacción y Cuidado del Cliente (Trabajo 100 % en campo)

Requisitos para el puesto
- Facilidad de palabra
- Adaptación al trabajo en campo
- Trabajo bajo objetivos
- Experiência de un año en censo
- Manejo de smartphone
- Experiência mínima de un año en atención al cliente
- Sexo indistinto / escolaridad mínima preparatoria

Principales responsabilidades del puesto
- Visitar a todos los clientes que realizaron una llamada a soporte
- Garantizar que cada cliente visitado descargue la app
- Enrolar al cliente visitado al club wifi
- Realizar un check list del servicio del cliente
- Garantizar que el cliente conozca todas las funcionalidades de los servicios que tiene contratados
- Solicita al cliente el llenado de la encuesta de satisfacción
- Actualizar las coordenadas del cliente en caso de alguna variación

Ofrecemos
- Pago semanal
- Prestaciones de ley
- Descuento en el servicio totalplay

Disponibilidad de horario

Zonas de trabajo:
Zona norte de Puebla Capital como:

- Amalucan
- Los fuertes
- Xonaca
- Loreto
- CAPU
- Rivera Anaya
- Bosques
- La Margarita
- ETC

Si estas interesado adjunta tu CV actualizado en PDF