Consultor De Servicio

CHEVROLET CALIDAD TLÁHUAC SOLICITA: CONSULTOR DE SERVICIO

PROPÓSITO DEL PUESTO:

- Asesorar al Cliente de Posventa sobre el mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo, a través de la identificación y seguimiento de sus necesidades, con base en los Estándares Operativos y el, con el fin de satisfacer y retener al Cliente para contribuir a la rentabilidad del Área de Servicio.

FUNCIONES:

- Asesorar al Cliente con o sin cita sobre el mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo, llenando los formatos correspondientes según el tipo de reparación a realizar en el vehículo
- Verificar que cuenta con todos los materiales (documentos, refacciones, etcétera) e información necesarios para atender a Clientes con cita.
- Mantener atendido al Cliente en todo momento, desde la entrada del vehículo a las instalaciones hasta la entrega del mismo
- Invitar al Cliente a contestar la Encuesta de Pulso en cualquier momento de su estancia en el Área.

**Requisitos**:

- Experencia mínima de 1 año
- Preferentemente experiência en GM

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 3 meses

Salario: A partir de $6,223.20 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 12 horas

Prestaciones:

- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: In person