Consultor De Servicio

EMPRESA LIDER EN RAMO AUTOMOTRIZ BUSCA TU TALENTO COMO:
CONSULTOR DE SERVICIO - SUELDO BASE + EXCELENTES COMISIONES

Asesorar al Cliente de Posventa sobre el mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo, a través de la identificación y seguimiento de sus necesidades, con base en los Estándares Operativos y el, con el fin de satisfacer y retener al Cliente para contribuir a la rentabilidad del Área de Servicio.

Prevenir cualquier inconveniente o situación que genere un impacto negativo en la percepción del Cliente y así asegurar su satisfacción.
- Vender Servicios Adicionales Recomendados por tiempo y kilometraje del vehículo
- Verificar el cumplimiento de los trabajos realizados por el Taller previo a la entrega del Cliente.
- Dar seguimiento a las quejas del Cliente.
- Tomar los cursos de capacitación correspondientes a su puesto
- Seguir con los procesos y estándares establecidos por GMM.
- Brindar apoyo a compañeros de Área para agilizar los procesos y asegurar la satisfacción del Cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,468.00 - $25,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial