Consultor De Software Jr

Súmate a una empresa líder en Tecnología para Restaurantes como lo es **Ambit**.
Serás el encargado de brindar la atención IT al cliente, garantizando el éxito en los tiempos de respuesta así como la satisfacción del mismo.

**Tu día a día será**:

- Soporte a Software y Hardware
- Soporte especializado en el producto (RestPro)
- Seguimiento en SLA's
- Respuesta en múltiples canales de atención (whatsapp, odoo, gmail, wati)
- Documentación de Incidencias
- Seguimiento a proyectos, con metodología Scrum.

**Lo que buscamos**:

- Experiência trabajando con el sistema operativo de Windows.
- Conocimiento básico de Redes.
- Experiência min. 1 año en Atención a Cliente.
- Deseable experiência con sistemas Punto de Venta, ERP o Sistemas de Facturación.
- Ingeniería en Sistemas, Ingeniería de Procesos, Técnico en Sistemas Computacionales o afín.
- Deseable manejo en base de datos SQL.
- Experto en gestión de tiempo.
- Hábil para priorizar problemas.

**Forma de trabajo**:
$12,000 mensuales, pago quincenal.
Servicio de comedor.
Prestaciones de ley.
L-V 9:00am - 6:30pm
Guardia 100% remota, 1 semana al mes
Trabajo Híbrido, 3 días HO, 2 presenciales.
2 meses de capacitación presencial.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66220, San Pedro Garza García, N. L.