Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._
Estamos buscando **Consultor de Soporte de ventas **para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
**Propósito o misión del Rol**:
**Responsable de Minicentros, atención a clientes de la cartera asignada, seguimiento de renovaciones, emisión siniestros, gestión de cobranza y facturación etc.**
**Buscamos personas que**:
- **Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**
- Concentrar Bases de Emisión de contratante
- Llenado de 91 Formatos y Papelería para emisión y órdenes de trabajo
- Envío de listados vigentes Inter vigencia Mensual
- Gestión de Altas especiales
- Emisiones y solicitudes adicionales a la Póliza
- Revisión y validación de los endosos de las 91 pólizas para que este correctos
- Gestión de Cobranza con la Aseguradora-Envío de Facturas por Unidad de Negocio
- Asociación de Facturas
- Generación del Archivo con el detalle de facturación aplicando tarifas por asegurado
- Generación del reporte de Facturación (No facturas, importes, razón social, fechas) de acuerdo al layout de contratante.
- Seguimiento, Recepción y Revisión de facturas y envío GS
- Aplicación y seguimientos de pagos (Plan Blanco, Complementarios, Ajuste)
- Seguimiento a la facturación (Contributarios y complementarios)-Generación de los recibos de los planes
- Calculo, revisión y generación del Ajuste Anual
- Seguimiento de cobranza planes complementarios
- Comodín de siniestros Total Play
- Revisión y envío de Layout del listado de asegurados Planes Contributarios
**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**
- Licenciatura terminada o trunca en Administración o afines
- 1 años de experiência en aseguradoras en Ramo de Beneficios.
- 1 años de experiência en atención directa a clientes, emisión, cobranza y facturación
- Microsoft Office Excel Intermedio, Cruces de base de datos, tablas dinámicas, formulas
**PERFIL INTERPERSONAL**
- Negociador
- Atención a clientes
- Trabajo en equipo
- Tolerante a la frustración
- Facilidad de palabra
- Comunicación asertiva
- Sentido de urgencia
- Modalidad de trabajo: Presencial
- Lugar de trabajo: Tlalpan, CDMX
- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón "Aplicar ahora". Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._
