Consultor De Soporte Jr Gdl O Monterrey

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:Consultor de Soporte JrPara laborar en Guadalajara o Monterrey**Perfil**:Edad: IndistintaExperiência: Mínima 2 añosNível de estudios: Ingeniería - Licenciatura terminada o trunca en informatica o a finNível de inglés: básicoZona de trabajo: Ciudad de Guadalajara o Monterrey(que radique en cualquiera de estas 2 ciudades)**Requisitos**:- Experiência en dar asesoria telefonica a primer nível a los clientes con temas y dudas basicas.Experiência en verificar y dar atención a los reportes generados por el cliente dentro de la pagina.Crear y modificar archivos como manuales, reportes y audiovisuales para la solución de algún tema o reporte.Dar seguimiento a temas que superen su nível de conocimientos con asesores de un rango mas alto.Ofrecemos:Salario de $15,000 mensuales (Esquema nominal) + prestaciones de leyHorarios: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábado 9:00 am a 2:00pmInteresados mandar su CV en formato Word al correo de:Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,000.00 - $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicosEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Soporte técnico: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)